Lieu : 7, Rue Mohamed Djadel , O.Fayet
E-mail : contact@institut-itm.com
Appelez-nous : (+213) 23 28 03 97
Développement commercial marketing & communication
Mener des négociations commerciales avcec succès
Objectifs
- Cette formation permettra de connaitre les techniques de vente ainsi que celle des négociations commerciales.
Prérequis
- Aucune connaissance de base
Audience Cible
- Les Cadres Commerciaux
Programme
- 1) PRISE DE PAROLE : UN PRÉALABLE À LA RÉUSSITE DE L’ENTRETIEN DE VENTE 2) L’ENTRETIEN DE VENTE 3) LA NÉGOCIATION COMMERCIALE 4) STRATÉGIE DE FIDÉLISATION 5) METTRE EN PLACE UN PROGRAMME DE FIDÉLISATION 6) EVALUATION DE LA SATISFACTION CLIENT QUI EST UN LEVIER DE FIDÉLISATION
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